SERVICIO POSTVENTA

En Vinculo Urbano, queremos que disfrutes cada momento del proceso de entrega de tu inmueble, por eso te ofrecemos el servicio de postventas con el cual vamos ayudarte a solucionar novedades que puedan dificultar la habitabilidad del inmueble.

En caso de tener alguna solicitud de servicio postventa, agradecemos enviar el siguiente formulario para solicitar el servicio, de esta forma se garantiza que la solicitud siga el conducto regular establecido para ser atendido a la menor brevedad posible. Este es el único mecanismo que garantiza la atención de su solicitud de posventa, cualquier otra forma de solicitud no será atendida.

Bienvenido al Servicio de Postventa de VInculo Urbano

Sabemos lo importante que es para ti disfrutar de tu nuevo hogar, por eso estamos aquí para apoyarte en todo lo que necesites después de la entrega. Nuestro equipo está listo para ayudarte a resolver cualquier novedad y asegurarse de que tu inmueble sea perfecto para ti.

¿Cómo acceder al servicio de postventa?

Si tienes alguna solicitud o novedad que resolver, accede a nuestra plataforma de postventa Wahhu usando tu usuario y contraseña, los cuales recibirás por correo al momento de la entrega de tu apartamento. Con esta información, podrás registrar cualquier solicitud y darle seguimiento de forma rápida y sencilla.

Consulta el video tutorial

Para que puedas hacer uso de la plataforma de forma eficiente, te compartimos un
video con el paso a paso que te guiará en todo el proceso.

Ingresa a la plataforma Wahhu

Utiliza el usuario y la contraseña que te enviamos por correo. Si no has recibido los datos o tienes dudas, por favor revisa tu bandeja de entrada o comunícate con nosotros.

Realiza tu solicitud

En la plataforma, podrás registrar cualquier inconveniente relacionado con la habitabilidad de tu inmueble. Nuestro equipo lo atenderá a la mayor brevedad posible.

Recuerda

Este es el único canal oficial para que tu solicitud sea procesada y atendida correctamente.
Cualquier otra forma de solicitud no podrá ser gestionada.

SERVICIO POSTVENTA