Postventa
Postventa y PQRF
Atención a propietarios de Vínculo Urbano: radica tu caso, adjunta evidencias y sigue su estado en línea.
Cómo funciona
Si ya eres propietario de un apartamento de Vínculo Urbano y necesitas reportar un caso de postventa, garantía o una petición, queja, reclamo o felicitación, escríbenos por este formulario. Recibirás un correo con el número de tu caso y un enlace para seguirlo.
1Cuéntanos qué ocurre y adjunta fotos de la evidencia (hasta 5 imágenes).
2Recibes por correo el número de tu caso y un enlace privado para seguirlo.
3El equipo de postventa revisa, te responde y actualiza el estado del caso.
Estados del caso: Nuevo · En revisión · En proceso · Resuelto · Cerrado.
¿Ya radicaste un caso? Entra a mis casos.
